|
Politik for returnering og ombytning af varer
Vi giver 5 dages returret.
Returretten bortfalder, hvis kassebonen eller kvitteringen ikke kan fremvises, hvis tøjet har været brugt, lugter eller har taget skade, eller hvis prismærket er blevet fjernet fra tøjet.
Vi giver 10 dages ombytningsret.
Ombytningsretten bortfalder, hvis varen har været brugt, har taget skade eller hvis kunden ikke kan fremvise en kassebon eller en kvittering for det købte.
Såfremt kunden ikke ønsker at bytte varen til en anden vare, så kan vi udstede en tilgodeseddel.
Tilgodesedler og gavekort kan frit benyttes på tværs af vore butikker.
Reklamationspolitik
Det er kundens ansvar at tjekke varen inden kunden forlader butikken. Skulle der imidlertid vise sig en fejl eller mangel ved det købte, så tilbyder vi følgende muligheder:
- Vi udbedrer fejl i butikken.
- Vi sender reklamationen til leverandøren.
- Vi ombytter om muligt til en anden tilsvarende vare.
- Vi giver en dekort, eller lader handlen gå tilbage.
Regler for udbetaling af bonus (dividende)
En kartotekskunde kan få udbetalt en bonus af sit personlige køb i Kornes Butikkerne.
Bonusbeløbet beregnes pr. 1/4 & 1/10 og udbetales til kunden i form af en bonuscheck respektivt ultimo april og ultimo oktober.
Følgende bonusregler er gældende:
Der udbetales 10% i bonus af dit halvårlige køb*
På betingelse af:
- at salget er registreret på Kundenummer (f.eks. telefonnr.).
- at periodens bonusbeløb overstiger kr. kr.300.
- at kunden er oprettet i vores kundedatabase
- at der på varen ikke er givet anden form for rabat (herunder udsalg, tilbud eller køb via forbrugsforeningen FBF eller LIC *).
*Benytter kunden forbrugsforeningskort eller LIC kort, så vil kunden ikke få bonus, da forretningen i forvejen giver 10% i rabat på disse kontokort.
-Hos Kornes kan alle få den samme rabat-
[Kornes ApS 1/9/2010. Kornes regler og politikker kan ændres af Kornes ApS uden varsel.]
|
